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2008年4月16日 (水)

何ができたのか?できなかったのか?

 今日で、人事異動のため2年半足らず勤務した店舗から離れる。お客様との引継ぎで、3日間累計50先余りを訪問した。訪問しきれず10先余りは電話での挨拶となった。今の役職につく前に、3年前に同店舗で4年間勤務していた。さまざまな思いがある。ありがたいのは、それぞれのお客さまから心地よい気持ちをいただいた。心から感謝している。

 店頭で挨拶に訪れたお客様がいた。その方は自分自身のいたらなさを私に伝えた。別にそのようなことを私などにする必要もないと思った。ただ、その想いを受けて、手を差し出し握手をした。私は素直な感謝の気持ちをその方に伝えたかった。

 ビジネスの世界は無味乾燥であると解釈してしまいがちである。しかし、その根底は、人それぞれの他者に対する想いが根底にある。日ごろは見えないことも、ある非日常の転勤という状況の中で見えてくる。何ができたのか?できなかったのか?そのことを自分自身で検証だけはしておかなければならない。人は人に支えられて生きている。今、実感として受け止めている。

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